Innovación en sistemas de información del mercado y consumidor. Implantación de sistemas CRM (Customer Recruitment Marketing), sistemas de fidelidad y sistemas de minería de datos para obtener información útil, actual y pertinente del mercado y consumidor. Incluyen sistemas de medición de las inversiones en marketing por cliente, producto, rubro, etc. Se incluye taller que permitirá incrementar las capacidades de innovación en la empresa. |
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• Informe situación del gap de información y posibilidad de la empresa. • Informe estratégico de orientación a la innovación en marketing y rentabilidades de futuras inversiones. • En el caso de factibilidad, implantación de sistemas de información que incluyen procesos, hardware y software específico para el análisis del mercado y cliente. • Convenio para realización de prácticas de estudiantes de pregrado a fin de gestionar, captar, implementar y realizar la implementación del sistema de información CRM. |
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